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　　□原诗萌

　　截至2010年12月，由来自世界范围的志愿者编写的维基百科，已拥有276种语言版本，总条目数突破1700万，总登记用户超过2650万人，总编辑数更是超过了10亿次。

　　自2001年1月上线以来，维基百科对于知识积累和传播方式的变革有目共睹。然而，这家即将迎来10周岁生日的百科知识网站，却正在遭遇“成长危机”。

　　除了资金问题，维基百科还面临志愿者流失、词条遭恶意篡改等诸多问题。有媒体认为，维基百科的这些问题表现出了Web2.0的局限性——当一个理想社区发展过大时，功能将出现紊乱，就如人类社会的任何组织一样。

　　而由留美博士潘海东创建的中文维基网站——互动百科，却在借鉴维基模式的同时，尝试作出改变。

　　2009年，互动百科推出“热词”，之后与媒体合作开展“词媒体”战略，还针对教师和高校学生社团开展了一系列公益活动。2010年10月15日，互动百科开展了“2010知识中国”评选活动，并在12月18日举行颁奖典礼，颁发了年度图书、年度人物、年度企业等奖项。

　　成立5年的互动百科，正由单纯的维基网站向知识类媒体转变。

　　“维基”的力量

　　诞生于1768年的《不列颠百科全书》，是现存仍在发行的最古老的英语百科全书。200多年以来，该套百科全书共修订了15次，出版了10多种外文版。然而，维基百科诞生后，这套以学术性强、权威性高著称的全书，受到了日益严峻的挑战。

　　一个广为流传的事件是，2005年12月14日，《自然》杂志在对两个百科全书的41篇科学文章进行比较后表示，维基百科含有162个错误，不列颠百科全书含有123个错误。

　　这两个百科全书，一个是由权威的专家学者编辑，一个是由广大志愿者协作编辑，差距却如此之小，一时之间，“维基百科与《不列颠百科全书》是同样好的信息来源”的说法广为传播。

　　而在条目的数量、被浏览的次数等方面，维基百科更是遥遥领先。2007年，中国大百科全书出版社与不列颠百科全书联合出版了《不列颠百科全书》国际中文版，共20卷，共收条目84300余条。而早在2006年3月，维基百科英文版的词条就已突破了100万。

　　围绕二者质量比较的话题仍在继续，但已不难看出，维基百科的诞生为知识的积累和传播带来了巨大变革。

　　有评论者指出，维基百科以互联网为技术平台，以互联网的广泛应用为前提，能够克服传统信息载体在容量、机能上的不足，为人类的知识积累提供了一种更好的方式。此外，维基百科通过大量个体的分散、广泛、自动的参与来完成共同任务的工作方式，有助于社会资源的节约和工作效率的提高。

　　成长“危机”

　　维基百科在规模、效率上的成就是不争的事实。然而，这个即将迎来10周岁生日的百科全书网站，却面临一场成长“危机”。

　　2009年年底，曾有多家媒体报道了维基百科志愿者加速流失的现象。维基百科的一些志愿者表示，网站上许多词条的内容已经相当丰富和全面，而维基百科对于志愿者所发布的重复内容或有争议内容，有一套严格的审核机制。由于新的志愿者一般很难理解这些审核机制，因此很多新人的积极性受到了打击。

　　除上述原因外，标榜自由参与的维基百科，由于规模的不断扩大，有不少词条遭恶意篡改，或是被加入错误的内容。这对于维基百科的可信度无疑是一种打击。为了应对这些情况，维基百科加强了审稿机制，对文章质量严格把关。此举却遭到一些志愿者的反对，认为自主性受到了影响，有违维基百科一直以来的自由和开放精神。

　　资金问题也始终困扰着维基百科。负责维基百科和相关项目管理的维基媒体基金会，从3年前的15人增加到现在的43人，并将在未来一年间增长到70人左右。团队的运营费用也不断攀高，由3年前的220美元增加到2010年的900万美元。而2011年，维基百科需要募集2000万美元，以使维基百科和相关项目能够让全球的人继续免费使用。

　　现任维基媒体基金会主席的陈霆不无遗憾地表示，受制于资金微薄，过去10年间维基百科的技术和页面没有太大变化，网页看上去很老式，编辑手段也很陈旧。他希望未来可以进一步降低志愿者编纂词条的技术门槛。

　　而44岁的吉米·威尔士却似乎从未打算将维基百科打造成一家商业公司。虽然他也曾无奈地表示，缺少捐款使他们经常陷入财务紧张，但在2010年11月的募捐公开信中他依然这样写道：“商业本无过，广告亦非恶，但它们不属于这里，不属于维基百科。”

　　“由于过于理想主义，过于精英主导，维基很难形成好的商业模式，从而陷入了困境。”科技专栏作家冀勇庆说。

　　互动百科的“词媒体”战略

　　2005年7月，在美国波士顿大学攻读系统工程博士的潘海东，归国建立了本土的维基网站——互动百科。“这种能降低人们获取知识难度的模式将极具生命力。”潘海东在谈及自己的创业初衷时说。

　　诞生之初的互动百科对维基百科有颇多借鉴，比如同样定位为百科全书，由广大志愿者以维基的形式创建、编纂词条等。

　　但经过5年发展，互动百科逐渐调整了自己的方向——从单纯的维基模式转向知识类媒体。

　　互动百科效法维基百科的透明性和开放性，由广大网友参与词条的创建和编纂。互动百科提供的数据显示，目前网友每天创建词条总量2000余条，其中1/4左右与社会热点、民生相关。如菲警、足囚协会、3Q战争等均为互动百科网友的原创。

　　与维基百科不同的是，互动百科更重视发掘这些词条的媒体属性。

　　从2009年起，互动百科通过网友线上提名、投票，结合互动百科每月网民对全站词条的浏览量及修改版本等数据，推出“热词”。

　　2010年12月18日，在中国数字科技馆与互动百科共同举办的2010知识中国庆典上，互动百科公布了“2010年度十大知识热词”，“微博”“超级细菌”“曹操墓”“蜱虫”“维基解密”等热门词汇纷纷上榜。

　　互动百科副总编董文俊表示，十大知识热词的发布，折射出网络造词运动的社会普及现状，同时也体现出“词时代”下更为人们津津乐道的又一知识传承形式。目前，热词也成为了海外媒体了解中国的方式。

　　2010年5月，互动百科还启动了“词媒体”战略，与500家媒体达成内容合作协议，将网友提交的新锐热词进行梳理归类，通过《锐词报》、《互动词海》等线上线下的刊物传递给媒体，帮助媒体了解时下的新锐热词，再通过媒体的解读传递给广大受众，从而形成平媒、网媒、受众的三方互动。

　　另一条道路

　　如果说，互动百科的“词媒体”战略充分发挥了维基在透明性和开放性方面的优势，那么“星光计划”和“助飞计划”则拓展了维基在知识积累和传播方面的优势。

　　2009年，互动百科启动了教师·维基“星光计划”。该计划通过对教师的资助，号召更多的教师完善专业领域内的百科知识，并通过与维基相结合的教学方式丰富教学类型。互动百科提供的资料显示，目前已有20284名教师加入了该计划，分享编辑了近20万的知识词条。

　　河北省魏县第一中学的语文教师刘国臣，于2009年11月参加“星光计划”，至今共协作词条1797个，并创建了“语文教与学”学习小组，他所奉献的知识共有30954人在浏览和学习。

　　2010年8月，互动百科又针对全国大学生社团发起了“助飞计划”。该计划通过对大学生社团在资金、活动和宣传等方面的支持，鼓励在某个领域拥有专业知识或浓厚兴趣的社团参与“微百科”的编纂。

　　2010年10月15日开展的“2010知识中国”评选活动，无疑进一步提升了互动百科作为知识类媒体的影响力。在12月18日的“2010知识中国”典礼现场，互动百科颁布了年度图书、年度人物、年度企业等奖项，于丹、濮存昕、胡军等文娱明星均亲临现场。

　　通过上述努力，互动百科作为知识类媒体的影响力得到了很大提升，流量也有长足进步。相关数据显示，互动百科的Alexa网站排名由2009年年初的全球3000名提升到了如今的全球300名。这无疑为互动百科探索新商业模式奠定了基础。

　　“在中国的互联网行业，做娱乐能够挣大钱，贩卖知识挣不着钱。如果互动百科能够找到一条很好的赢利模式，对于中国的知识分子来说，未尝不是一件好事。”冀勇庆说。