关于家政服务的问卷调查

高校家政服务问卷调查

调查目的：

本问卷旨在了解高校家政服务的需求和期望，以提升服务质量和满足用户需求。

个人信息（可选填）：

姓名：

年龄：

所在院系/年级：

1. 您是否曾使用过高校家政服务？

[ ] 是

[ ] 否

2. 如果您曾使用过，您对该服务的满意度如何？

[ ] 非常满意

[ ] 满意

[ ] 一般

[ ] 不满意

[ ] 非常不满意

3. 您认为高校家政服务的优点有哪些？请您列举您认为最重要的一至两点。

4. 您认为高校家政服务存在哪些需要改进的地方？请您列举您认为最重要的一至两点。

5. 您希望高校家政服务在哪些方面提升或新增服务内容？

6. 您对高校家政服务的价格定位是否满意？

[ ] 非常满意

[ ] 满意

[ ] 一般

[ ] 不满意

[ ] 非常不满意

7. 您更倾向于选择哪种形式的高校家政服务？

[ ] 线上预约

[ ] 线下到店咨询

[ ] 电话预约

[ ] 其他（请注明）：

8. 您对高校家政服务的工作人员素质和服务态度满意吗？

[ ] 非常满意

[ ] 满意

[ ] 一般

[ ] 不满意

[ ] 非常不满意

9. 您会推荐高校家政服务给您的同学或朋友吗？

[ ] 是

[ ] 否

10. 您还有哪些其他建议或意见想要提供？

感谢您抽出宝贵的时间填写本问卷，您的意见对我们改进服务非常重要！

注意：

您的回答将被用于提升高校家政服务质量，所有信息将保密并仅用于内部调研分析。